مبيع 70% من الوحدات الفخمة لدى إطلاق سانت ريجيس

المشروع

استحوذت مجموعة آدفنتز، في مشروع مشترك مع إيست أند ويست بروبرتيز، على قطعة أرض في داون تاون دبي، وذلك لبناء مشروع عقاري فخم يشمل 232 وحدةً.

بعد فترة قليلة من ذلك، انطلق المشروع وبدأ الفريق بالتفكير باستراتيجية لتسويق المشروع، على الرغم من عدم امتلاك مجموعة آدفنتز، لفريق داخلي للتسويق والمبيعات، ما دفعها للبحث عن شريك موثوق يدعم جهودها لإطلاق المشروع.

وفي عام 2021، وبعد بحث مكثّف، قرّرت مجموعة آدفنتز،اعتماد خبرات "درفن للعقارات"، وشركتها الشقيقة "ريفاين" لإدارة المشاريع لقيادة جهود المبيعات والعمليات التسويقية الخاصّة بالمشروع.

هذا وقد علّق فيناي فارما، مدير المشاريع في مجموعة آدفنتز، على الموضوع قائلاً: "عملنا على الاستعانة بخبرات "درفن للعقارات"، وشركتها الشقيقة "ريفاين"، لدعمنا فيما يخص الجهود التسويقية والتطويرية وعمليات المبيعات وخدمات العمارة والتصميم الداخلي، حيث تمتلك هاتان الشركتان سمعةً متميّزة فيما يخصّ طرح المشاريع العقارية الكبيرة في السوق وتحقيق نسبة مبيعات تعادل 100%، إذ كنّا واثقين من نجاح الشركتين في تحقيق مثل هذه الأهداف فيما يخصّ مشروعنا".

الحل

كانت العلامة التجارية إحدى أهم العوامل فيما يخصّ هذا المشروع، إذ كان المشروع يستهدف العملاء رفيعي المستوى، لذا سعَت درفن للعقارات بموافقة مجموعة آدفنتز، للتعاون مع علامة تجارية عالمي معروفة لجذب هذه الشريحة من العملاء.

وقد علّق فارما على ذلك قائلاً: "كنّا بحاجة للعثور على علامة تجارية تجسّد نمط الحياة الفاخر الذي تقدّمه الشقق التي تحتوي على مرافق مثل المنتجعات الصحّية، وخدمات الكونسيرج، وملاعب الغولف الافتراضية، والمسابح اللامتناهية التي تطلّ على برج خليفة"، وبناءً على ذلك بدأت درفن للعقارات بالتفاوض مع ماريوت، نظراً للعلاقة التي تربط بين ماريوت وسانت ريجيسوالتاريخ العريق الذي تحمله هذه العلامة، وقد تمكّن الفريق من الوصول إلى اتّفاق ينصّ على تسمية المشروع "سانت ريجيس ريزيدنسز، شارع المركز المالي، دبي.

أضاف فارما: "لقد لعب الحصول على موافقة "سانت ريجيس" دوراً هاماً في نجاح المشروع، حيث أضاف مستوىً جديداً من الفخامة، ما ساهم في النجاح الإجمالي للمشروع"، حيث أصبح فريق درفن للعقارات نقطة التواصل الرئيسية مع فريق ماريوت.

كذلك، ركّز الفريق جهوده على التصميم المعماري والداخلي للمشروع، حيث اختار فريق درفن للعقارات، بالتعاون مع مجموعة آدفنتز و"إيست أند ويست بروبرتيز"، مزوّد خدمات هندسة معمارية، وقدّم الدعم الخاص بالتصميم الداخلي بناءً على علامة "سانت ريجيس" التجارية.

كذلك، عقد الفريق أبحاثاً رئيسية بالاعتماد على مجموعات التركيز، وذلك مع العملاء المتطابقين مع ملف المشترين المثاليين للمشروع.

وقد مكّنت هذه المعلومات الهامّة فريق درفن للعقارات من تجهيز شقق العرض ومركز تجربة المبيعات بالشكل الأمثل. كذلك، خصّصت درفن ما يزيد عن 300 وسيط وإداري، لإدارة عمليات مركز البيع اليومية والموافقات المسبقة على القروض العقارية وعمليات تقدّم المبيعات ونقل الملكية وإدارة رحلة العملاء ما بعد الشراء.

بعد اختيار العلامة التجارية للمشروع وبدء تجهيز مركز المبيعات، عمِل فريق التسويق لدى درفن للعقارات على تطوير وتنفيذ استراتيجية تسويق تشمل تطوير موقع إلكتروني مخصّص وحملات إعلامية وأنشطة توليد للعملاء المحتملين، وتمّت مراقبة الحملات وتحسينها بشكل مستمر لتحقيق أفضل النتائج. كذلك قدّم فريق إدارة علاقات العملاء لدى درفن مركزاً مخصّصاً لأنشطة التسويق والمبيعات، بشكل ينقل العملاء المحتملين القادمين من الحملات الترويجية المدفوعة بشكل تلقائي إلى نظام إدارة علاقات العملاء، ويوزّعها إلى وسطاء المبيعات عبر تنبيهات البريد الإلكتروني، وينقل العملاء المحتملين الذين تعرّفوا على المشروع عبر الزيارات المباشرة أو المكالمات الباردة إلى نظام إدارة علاقات العملاء عبر الوسطاء، بحيث يقوم فريق المبيعات بعد ذلك بتحديث تقدّم عملية البيع ضمن البرنامج، ما أتاح المزيد من الشفافية لفريقمجموعة آدفنتز.

وقد علّق فارما على هذه العملية قائلاً: "كنت أتلقّى بشكل أسبوعي، التقارير التي تُظهر عدد العملاء المحتملين الذين تم الوصول إليهم وعدد المواعيد التي تم تحديدها وزيارات مركز تجربة المبيعات والمبيعات التي تم تحقيقها، وقد ساعدتنا شفافية عملية المبيعات على تنسيق جهود فريقنا".

النتائج

نظّمت مجموعة آدفنتز فعّاليةً فخمة بمناسبة إطلاق المشروع في فندق اتلانتس ذا رويال، وقد حازت الفعّالية التي ساهمت درفن للعقارات بتنظيمها، على اهتمام كبير من المشترين المحتملين ومجموعة كبيرة من وسائل الإعلام، بما في ذلك مجلّة جَلف بينزنيس، ومنصّة زاوية، و"كونستراكشن ويكلي".

هذا وقد أدّى الاهتمام الإعلامي بالفعّالية والأنشطة التسويقية إلى تحقيق المشروع لمبيعات تعادل 1 مليار درهم (275 مليون دولار)، أي ما يعادل 70% من إجمالي الوحدات المتاحة.

أضاف فارما: "لقد حقّقت الفعالية نجاحاً هائلاً، إذ تمكنّا من بيع نسبة كبيرة من الوحدات المتاحة، ما يشير بدوره إلى جودة هذا المشروع وإمكانيات فريقَي التسويق والمبيعات لدى كل من درفن وريفاين". هذا ومن المقرّر إتمام بناء المشروع في عام 2026.

عُقب النجاح الكبير الذي شهده مشروع سانت ريجيس ريزيدنسز، بدأت مجموعة آدفنتز رحلتها الجديدة ضمن مشروع ريكسوس ريزيدنسز، والذي ستتعاون فيه للمرّة الثانية مع درفن للعقارات و"ريفاين لإدارة المشاريع".